【11/18更新】現在調査・対応中の現象につきまして

2025/11/18(火)15:00更新内容
以下の現象が発生しておりましたので、ご案内いたします。


【対応済】アプリ起動時にローディング画面のまま正常に起動しない

■不具合詳細
11月4日(火)15時から公開されたアプリ最新Ver10.0.0につきまして、
アプリ起動時にローディング画面のままとなり、正常にアプリが起動できない現象が発生しておりました。

■対応状況
本件に関して、 11月18日(火)15時から公開されたアプリ最新Ver10.0.2にて、修正対応を実施させていただきました。

※アプリの最新バージョンは、各ストアの反映状況により、公開までにお時間をいただく場合がございます。
※アプリの最新バージョン配信後、各ストアよりアプリの更新をお願いいたします。

また、不具合のお詫びとしまして、以下の対応を行わせていただきます。


【補填】
■対象のお客様:11/18(火)15:00までにチュートリアルを突破したお客様
■補填内容
・戦車魂×10
■配布予定日:11/19(水)15:00以降、順次配布いたします。
■受け取り方法:ゲーム内のプレゼントBOXより受け取る事ができます。

大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。


今後とも『ガールズ&パンツァー 戦車道大作戦!』をよろしくお願い申し上げます。