2023/11/21(火)14:00更新内容
補填対応について、ご案内いたします。
ver8.0.0以降より発生しておりました以下の現象について、
大変ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
【修正対応済】
・大会の編成画面が表示されない場合がある
・おすすめ編成機能が正常に動作しない
・地形情報確認後に画面がフリーズする場合がある
・AndApp版 掲示板で改行が行えない
・武芸連戦勝利後に画面がフリーズする場合がある
・iOS版にてアプリ内購入が正常に実施できない
上記不具合のお詫びとしまして、以下の対応を行わせていただきます。
■補填内容
・戦車魂×100
・戦績P×45000
・大会P×3600
■対象のお客様：11/21(火)13:59までにチュートリアルを突破したお客様
■配布予定日：11/21(火)14:00以降、順次配布いたします。
■受け取り方法：ゲーム内のプレゼントBOXより受け取る事ができます。
あわせて、下記生徒ガチャの補填開催を実施いたします。
【補填開催 生徒ガチャ一覧】
・『★5 ルミ2人確定 10連生徒ガチャ』
【補填生徒ガチャ 開催期間】
2023年12月5日(火)0:00～23:59
※補填開催の生徒ガチャは、補填開催前のプレイ回数を引き継ぎます。
その為、補填開催前に実施している場合、ガチャページには表示されません。ご了承ください。
※各ガチャの詳細は、各種生徒ガチャのお知らせよりご確認ください。
皆様には大変ご迷惑をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
【対応済】大会の編成画面が表示されない場合がある
■不具合詳細
大会にて、エリア選択後に待機編成および部隊編成画面が表示されない場合や、
エラーコードが表示される場合がある現象が発生しておりました。
■対応状況
本件に関しましては、11月15日にて修正対応を実施いたしました。
本現象が発生されているお客様は、お手数ですが一度アプリの再起動をお試しいただいた上で、
改めて、ご確認いただけますようお願いいたします。
なお、これまでに発生しました不具合のお詫びとしまして、補填を検討しております。
詳細が決まり次第、お知らせにてご案内いたします。
大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
【対応済】
・おすすめ編成機能が正常に動作しない
・地形情報確認後に画面がフリーズする場合がある
・ver8.0.0以降：AndApp版 掲示板で改行が行えない
ver8.0.0以降より発生しておりました、上記の現象に関しまして、
11月14日(火)10時頃より、修正対応を実施したアプリ最新（ver8.0.2）iOS版、Google Play版、Amazon版、AndApp版を公開いたしました。
お手数をおかけしますが、ver8.0.0以降をご利用のお客様は、各ストアに最新アプリが配信された後、
アプリ最新（ver8.0.2）へのアップデートをお願いいたします。
アプリの最新バージョンは、ストアの反映状況により配信までにお時間をいただく場合がございます。
何卒、ご了承くださいますようお願いいたします。
修正対応完了までにお時間を頂戴しまして、誠に申し訳ございません。
【対応済】
・ver8.0.0 武芸連戦勝利後に画面がフリーズする場合がある(Amazon版)
アプリ（ver8.0.0）にて、発生しておりました『武芸連戦勝利後に画面がフリーズする場合がある』現象に関しまして、
11月2日(木)12時30分頃より、修正対応を実施したアプリ最新（ver8.0.1）のAmazon版を公開いたしました。
アプリ（ver8.0.0）Amazon版ご利用のお客様は、ストアに最新アプリが配信された後、
アプリ最新（ver8.0.1）へのアップデートをお願いいたします。
また、アプリの最新バージョンは、ストアの反映状況により配信までにお時間をいただく場合がございます。
何卒、ご了承くださいますようお願いいたします。
■不具合詳細
ver8.0.0以降のAndApp版にて、連合掲示板に投稿する際、改行が行えない現象が発生しております。
■対応状況
本件に関しましては、現在、調査・確認を進めておりますが、完了までにはお時間をいただく状況となっております。
誠に恐れ入りますが、対応完了まで、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
■不具合詳細
試合中、地形を長押しで表示される地形情報表示後に、画面が暗くなりフリーズする場合がある現象が発生しております。
■対応状況
本件に関しましては、現在、調査・確認を進めておりますが、完了までにはお時間をいただく状況となっております。
誠に恐れ入りますが、対応完了まで、今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。
本現象が発生された場合は、お手数ですが、一度アプリの再起動をお試しいただけますようお願いいたします。
また、アプリの再起動を実施し、中断した試合に復帰された場合は、地形情報のご確認はお控えいただけますようお願い申し上げます。
10月25日(水)より公開のアプリ（ver8.0.0）にて、発生しておりました以下の不具合に関して、
10月27日(金)に修正対応を実施した、アプリ最新（ver8.0.1） iOS版、Google Play版、AndApp版を公開いたしました。
【対応済】
・ver8.0.0 iOS版にてアプリ内購入が正常に実施できない
・ver8.0.0 武芸連戦勝利後に画面がフリーズする場合がある（iOS版/Google版/AndApp版修正済）
お手数をおかけしますが、アプリ（ver8.0.0）iOS版、Google Play版、AndApp版ご利用のお客様は、
各ストアより、アプリ最新（ver8.0.1）へのアップデートをお願いいたします。
※アプリ内購入の確認の為一時的に非表示だったiOS版、Google Play版(Ver8.0.1)のショップ一覧は、現在表示されております。
※iOS版の（ver8.0.0）は、戦車魂購入画面のショップ一覧が非表示になっています。
Amazon版に関しましては、最新アプリを準備中の為、
恐れ入りますが、Amazon版ご利用のお客様は、最新アプリ公開まで今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。
また、不具合のお詫びとしまして、補填を検討しております。
詳細が決まり次第、お知らせにてご案内いたします。
大変ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
■不具合詳細
10月25日(水)より公開の、アプリ最新（ver8.0.0）にて、
部隊編成のおすすめ編成機能が正常に動作しない現象が発生しております。
■対応状況
本件に関しましては、現在、調査・確認を進めておりますが、完了までにはお時間をいただく状況となっております。
誠に恐れ入りますが、対応完了まで、今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。
■不具合詳細
10月25日(水)より公開の、アプリ最新（ver8.0.0）にて、
iOS版のアプリ内購入が正常に実施できない現象が発生しております。
■対応状況
本件に関しましては、現在、調査・確認を進めておりますが、完了までにはお時間をいただく状況となっております。
アプリ最新（ver8.0.0）のiOS版に関しましては、修正対応完了まで、
戦車魂購入画面のショップ一覧を非表示にいたしました。
アプリ最新（ver8.0.0）へアップデートされた、iOS版ご利用のお客様は、
修正対応完了まで、アプリ内購入が実施できませんので、
大変ご迷惑をおかけしますが、修正対応完了まで、お待ちいただけますようお願い申し上げます。
アプリ（ver7.0.0）に関しましては、アプリ内購入が可能です。
iOS版ご利用のお客様で、アップデートを実施されていない方（ver7.0.0ご利用の方）は、
修正対応完了まで、アプリ最新（ver8.0.0）へのアップデートをお控えいただけますようお願いいたします。
また、iOS版アプリ最新（ver8.0.0）へアップデートされたお客様は、修正対応完了まで、AndApp版のご利用もご検討いただけますと幸いです。
■不具合詳細
10月25日(水)より公開の、アプリ最新（ver8.0.0）にて、
武芸連戦勝利後に画面がフリーズする場合がある現象が発生しております。
■対応状況
本件に関しまして、現在、調査・確認を進めておりますが、完了までにはお時間をいただく状況となっております。
本現象が発生された場合は、お手数ですが、一度アプリの再起動をお試しいただく、
または、バックグラウンドにした後にアプリに戻り、事象が改善されているかご確認いただけますようお願いいたします。
大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
今後とも『ガールズ＆パンツァー 戦車道大作戦！』をよろしくお願い申し上げます。